報酬結構及付款機制
在 foodomo，我們將確保您的每一趟配送都能獲得公平合理的回報。本指南將會說明行程報酬結構以及報酬付款機制，以下是行程報酬結構說明：
基本配送 |
基本配送費包含了「取餐費固定 20 元」以及「送餐里程費用」。系統會根據送件距離計算，確保您的確保每一單都公平合理。尖峰時段與長距離訂單更有額外計算，讓您投入的每一趟路程都獲得應有的報酬！
|
動態加成 |
根據當前訂單需求熱度自動調整，確保您在高需求時段和熱門區域配送時獲得額外收益。「動態加成」的倍率會依供需狀況於 1.35～5.0 倍之間調整。當需求上升時，您的配送收入也會同步提升，讓您在繁忙的區域享有更多回報！
|
運能加給 |
foodomo 體恤騎士的日常消耗，特別提供「運能加給」。這是一份針對車輛運行成本的適度貼補，旨在優化您的接單報酬結構。無論距離遠近，我們都希望透過這份額外的心意，持續支持您的配送服務。
|
領航騎士 |
使用 foodomo 官方配送裝備進行配送，除了有助於配送過程中的實用性外，也能為 foodomo 與合作商家帶來穩定且明確的品牌曝光。因此，凡實際使用 foodomo 官方保溫箱進行配送之騎士，皆視為「領航騎士」，不論保溫箱係透過自費加購，或過往限時活動取得。（購買來源限 foodomo 官方販售管道）
|
|
【行程報酬範例說明】
每張訂單的報酬會受到有無使用官方保溫箱、所在區域、下單時段、供需狀況（如尖離峰）、天候、以及平台的動態調整費共同影響。即使「實際送餐距離相同」，騎士最終獲得的報酬也可能不同。 範例：
|
報酬付款機制說明
為確保您能準時收到額外收入，foodomo 採用定期結算與付款機制，具體如下：
結算日期
- 每月 15 日
- 該月份最後一日
付款日期
- 每月 5 日
- 每月 20 日
範例說明
假設福多君於 7 月加入並每天完成外送訂單：
- 07/01 - 07/15 的報酬將於 07/20 發放
- 07/16 - 07/31 的報酬將於 08/05 發放
其他注意事項
- 提供之匯款帳戶戶名，須與本人姓名完全相符。
- 若您已完成改名，請提供更名後之帳戶存摺，恕不接受使用尚未更新姓名之存摺，以確保帳戶資訊與本人身分一致。
- 禁止提供非本人帳戶資訊，如經查與本人不符，將無法通過帳號審核。
- 若付款日期遇例假日，將順延至下一法定工作日付款。
- 若因國定假日導致入帳時間延遲，您將在夥伴端 APP 或電子郵件等方式收到相關通知。
我們致力於提供透明且穩定的結算機制，確保您的辛勞獲得即時回饋。
常見問題
Q1：基本配送費包含哪些內容？
基本配送費包含「取餐費固定 20 元」與「送餐里程費用」，系統會依送件距離自動計算。
Q2：什麼是動態加成？倍率如何變動？
動態加成會依當前訂單需求熱度自動調整，倍率約落在 1.35～5.0 倍之間；需求越高，加成可能越高。
Q3：什麼是運能加給？
運能加給為平台針對車輛運行成本提供的適度貼補，用以優化接單報酬結構；實際以系統顯示為準。
Q4：什麼是領航騎士？如何成為領航騎士？
凡實際使用 foodomo 官方保溫箱進行配送之騎士，皆視為「領航騎士」；保溫箱可自費加購或透過過往活動取得（購買來源限 foodomo 官方販售管道）。
Q5：為什麼距離相同，報酬可能不同？
報酬會受區域、時段、供需狀況、天候、是否使用官方裝備及平台動態調整等因素影響，因此可能不同。
Q6：平台是否強制加購官方裝備？
不強制。騎士可依自身配送頻率與需求，自由選擇是否購買官方裝備進行配送。
Q7：若於官方騎士商城申請退款，領航騎士身份將會如何變動？
若於官方騎士商城申請退款，領航騎士身份於申請當日即失去。
Q8：購買官方保溫箱後，什麼時候可以成為領航騎士？
自保溫箱付款完成隔日起(D+1)，即開始起算領航騎士身份。