費用問題
Q: 款項沒有收到怎麼辦?
請您先確認您的銀行帳戶資訊是否正確。若因銀行帳戶資訊填寫錯誤導致款項未能成功入帳，請透過 LINE 官方帳號更改銀行資訊。
款項將會於下一個匯款週期重新匯至您的正確帳戶，請安心等待。
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Q: 需要多久才能收到行程報酬?
foodomo 將於每月 15 日及該月份最後一日結算報酬，並於每月5日和20日付款，詳細範例請至行程報酬專區。
Q: 如何會被計算到取消費?
您已經抵達商家也在 foodomo knight APP 按下抵達商家之後（平台系統紀錄為主），訂單被取消，而取消原因為不可歸責於您本身之外部因素，包括但不限於商家取消訂單、商家未營業、消費者取消訂單 …… 等外部因素，您才會收到取消費，如對取消費有任何疑問可以到LINE 官方帳號詢問。